Среднее время ожидания в новогиреевском Центре госуслуг составляет менее двух минут

Муниципальные депутаты заслушали сообщение руководителя Центра госуслуг района Новогиреево Олега Шакина. ПО его словам, всего в 2016 году Центром госуслуг района Новогиреево оказано 242 745 услуг.

Одними из самых популярных государственных учреждений становятся центры госуслуг, ведь в них уже сейчас москвичи могут получить более 170 услуг только в одной точке,  при этом затратив на всё не более 15 минут. В Центре госуслуг района Новогиреево (улица Алексея Дикого, дом 3) на сегодняшний день специалисты предоставляют 144 самые востребованные услуги, что составляет 84,7% от общего числа оказываемых услуг.

Центры госуслуг пришли на смену многочисоленным приёмным различных учреждений всего лишь пять лет назад. Сейчас в Москве работает 127 таких центров. 97% услуг оказываются универсальными специалистами в одной точке. Исключение из этого правила сегодня составляют только три услуги миграционной службы. 

«Наш Центр продолжает тесное сотрудничество с гимназией № 1798 «Феникс», - говорит Олег Шакин. – В 2016 году в помещении Центра были организованы и проведены  выставки картин учащихся гимназии. Экспозиция систематически обновлялась. Кроме того, наши посетители уже привыкли к тому, что у них есть возможность сделать здесь  копию документа, фото, оплатить пошлину, распечатать документы с флешки, попить кофе или перекусить. Это уже стало стандартом во всех центрах госуслуг города Москвы».

Среднее время ожидания по сети составляет три минуты. По району Новогиреево в 2016 году ожидание в очереди в Центре госуслуг составило в среднем 2 минуты 47 секунд. При этом количество ожидавших в очереди более 15 минут в нашем районе составило 0,13% от общего числа заявителей.

Текст – Светлана Калугина

Фото – Матвей Серов