Из почти 350 обращений граждан в Центр госуслуг более 260 - благодарности

Центр предоставления государственных услуг района Новогиреево постоянно борется за улучшение качества обслуживания населения. Для того чтобы более точно знать настроения и пожелания граждан, здесь в различных формах ведётся постоянный диалог с посетителями. Одной из форм диалога является «Книга отзывов и предложений».

Как сообщил руководитель ЦГУ района Новогиреево Олег Шакин, за минувший год в Книгу отзывов было написано посетителями 343 обращения, из которых 263 – это положительные отзывы на качественное обслуживание. Пять обращений были на тему работы органов исполнительной власти.

Кроме того, как отметил руководитель новогиреевского Центра, в 2016 году поступило несколько жалоб от посетителей. Всего поступило 12 жалоб и претензий, однако после проведённых служебных проверок четыре факта не подтвердились.

Текст – Светлана Калугина

Фото – Матвей Серов